Chez Kiddodeals , nous sommes fiers de proposer une expédition efficace, transparente et durable. Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé de nos frais d'expédition, des délais de livraison estimés et de notre approche d'emballage écologique.

Pays-Bas et Belgique

• Frais de livraison : offerts à partir de 20€ d'achat
  Pour les commandes inférieures à 20 €, les frais de livraison sont de 4,95 €
• Délai de livraison : estimé 1 à 3 jours ouvrables

Allemagne, France et Italie

• Frais de livraison : gratuit à partir de 50€ d'achat
  Pour les commandes inférieures à 50 €, les frais de livraison sont de 4,95 €
• Délai de livraison : estimé entre 2 et 6 jours ouvrables

Autres pays de l'UE (par exemple, l'Autriche, la Bulgarie, la Croatie)

• Frais de livraison : offerts à partir de 80€ d'achat
  Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais de livraison sont de 12,95 €
• Délai de livraison : estimé 3 à 7 jours ouvrables

International (par exemple, Émirats arabes unis, Australie, Canada)

• Frais de livraison : offerts à partir de 80€ d'achat
• Pour les commandes inférieures à 80 €, les frais de livraison sont de 12,95 €
• Délai de livraison : estimé 3 à 7 jours ouvrables

Emballage écologique

Chez Kiddodeals, nous nous engageons en faveur du développement durable. Nous utilisons des matériaux d'emballage respectueux de l'environnement dans la mesure du possible, en adhérant aux normes industrielles visant à réduire l'impact environnemental. Cela signifie :

• Emballage recyclable : Tous nos cartons d'expédition et matériels de protection sont fabriqués à partir de matériaux recyclables.
  
  
• Utilisation minimale de plastique : Nous limitons l’utilisation de plastique dans nos expéditions, en optant pour des alternatives biodégradables.
  
  
• Empreinte carbone réduite : En optimisant la taille de nos emballages pour s'adapter à votre commande, nous réduisons l'espace et le poids inutiles, diminuant ainsi l'empreinte carbone de chaque livraison.

Nos clients sont de plus en plus à la recherche d'alternatives plus écologiques, et en choisissant Kiddodeals, vous faites un choix responsable pour la planète. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de notre engagement continu en faveur d'un commerce électronique plus durable. Nous vous encourageons à recycler ou à réutiliser l'emballage autant que possible !

Informations sur la livraison

Toutes les commandes incluent le suivi et la traçabilité pour vous permettre de suivre votre colis. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les détails de suivi. Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les 24 heures suivant la confirmation du paiement.

• Délais de livraison estimés :
  • Pays-Bas et Belgique : 1 à 3 jours ouvrables
  • Allemagne, France, Italie : 2 à 5 jours ouvrables
  • Autres pays de l'UE : 2 à 5 jours ouvrables
  • International : 5 à 7 jours ouvrables

Questions fréquemment posées

1. Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ? Si vous n'êtes pas disponible, le coursier laissera une note avec des instructions pour une deuxième livraison ou la possibilité de récupérer votre colis dans un point de retrait à proximité.

2. Expédiez-vous vers des points relais ? Oui, nous le faisons. Si vous préférez, vous pouvez choisir un point relais à proximité lors du paiement.

Options de paiement

Nous vous proposons une variété de méthodes de paiement sécurisées adaptées à votre localisation :

Pays-Bas et Belgique :

• Cartes : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• Méthodes de paiement locales : iDeal, Bancontact, Klarna
• Paiement en boutique : Shop Pay
• Portefeuilles : Apple Pay, Google Pay
  
  

Allemagne, France, Italie et International :

• Cartes : Visa, Mastercard, American Express, Maestro
• Paiement en boutique : Shop Pay
• Portefeuilles : Apple Pay, Google Pay

Faites vos achats en toute confiance avec nous, sachant que vos transactions sont sécurisées et pratiques !

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant votre expédition ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service client à l'adresse support@kiddodeals.com . Nous sommes disponibles du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau et le samedi de 10h00 à 13h00.